이용안내

한국교직원공제회는 회원복지를 위해 소노호텔&리조트의 회원권을 매입하여 무기명 회원가로 제공하고 있습니다.
이용 안내사항을 충분히 숙지한 후 예약 신청하여 주시기 바라며, 유의사항을 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

			유의사항

- 교직원공제회원 전용으로 제공되는 객실타입의 변경은 불가합니다.

- 복지혜택으로 제공되는 회원권을 유상판매/양도 등을 할 경우 법적인 제재가 가해질 수 있으며, 회원 복지혜택이
  제한될 수 있습니다.

- 체크인시 한국교직원공제회 회원증 또는 회원번호가 기재된 제휴신용카드를 지참하시기 바랍니다.

			예약신청

- 신청방법 : 온라인예약신청(더케이몰 thekmall.co.kr)

- 신청자격 : 한국교직원공제회 회원
  ※ 한국교직원공제회회원이면서 더케이몰에 가입한 회원.

			예약기준

※ 연휴/성수기 기간은 소노호텔&리조트의 운영정책에 따름

			이용방법

　※ 신청기간 및 추첨일자는 사정에 따라 사전 공지 후 변동 될 수 있습니다.

　※ 주말, 연휴 및 성수기는 예약신청 후 무작위 추첨을 실시하며, 당첨되어야 이용 가능

　 · 추첨 이후 취소/추가 객실에 대해 사용일 10일 전까지 추첨 탈락자를 대상을 재추첨

			선결제 / 위약금 안내(2024.12.1일 투숙건부터 적용)

소노리조트 선결제 규정안내 ▶ 소노리조트 홈페이지 및 APP 로그인 필수(회원가입)

　※ 기기간 내에 미결제 시 예약이 자동취소됩니다.

　※ 리조트 운영방침에 따라 이용일 7일전~ 잔여객실은 즉시 미결제시 자동취소됩니다.

예약불이행(위약금)

　 · 소노리조트 고객센터(1588-4888)로 문의 바랍니다.

선결제 방법 및 위약내용 확인

　 · 소노리조트 1588-4888

예약 신청 결과 확인

　 · 예약결과 : 예약신청자의 휴대폰 알림톡 / E-mail로 통보

재추첨

　추첨이 이루어 지는날의(주말/성수기/연휴) 추첨탈락일 취소발생시 무작위 재추첨진행.

　예약신청자의 휴대폰알림톡 /E-Mall 로 [승인] 메시지 발송

　예약조회 메뉴에서 [승인]을 클릭 해주어야 최종예약확정(예약번호발송)

　※ 2일이내(수신일 기준 이틀째 오전8시)까지 [승인] 하지 않는경우 자동취소됩니다.

　※ 이용일 10일 전까지 재추첨을 진행.

예약변경

　· [예약조회/취소] 메뉴에서 기존 예약건 취소한 후 재신청 바랍니다.

　 단, 예약취소 일자에 따라 페널티가 부과될 수 있으며, 원하는 객장/일자에 잔여객실이 있는 경우에만
　 예약신청 가능하니 예약취소시 유의하시기 바랍니다.

예약취소

　· 투숙일 11일 전까지 예약을 취소하여야 페널티가 적용되지 않습니다.

　· 주중은 No Show(예약취소 없이 투숙하지 않는 경우)시에만 페널티가 적용됩니다.

　· 페널티는 예약 취소일자부터 적용되며, 적용기간동안 모든 예약 신청이 불가합니다.

　1) 성수기/연휴와 같이 추첨으로 예약이 진행된 경우 주말과 동일하게 패널티가 적용됩니다.

　2) 성수기/연휴/주말 의 기간동안(추첨) 잔여객실이 있어 예약완료 된 후 취소한 경우에도 패널티는 동일하게
　　 적용되니, 이용에 유의 해주세요.

객실 이용 안내

　· 리조트 이용문의(부대시설, 인원추가, 할인 등)는 해당 리조트로 문의해주시면 됩니다.